Política de Privacidade
Última atualização: 15 de julho de 2026 · O teu sossego também é digital.
1. Responsável pelo tratamento
Sucesso100Barreiras, Lda, NIF 514182440, Travessa Cruzes do Monte 46, R/C Gab. 4, 4470-265 Maia, Portugal. Para qualquer assunto de privacidade: ola@ariumo.com.
2. Que dados recolhemos
- Dados de encomenda: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone e, se pedires fatura com contribuinte, NIF.
- Dados de conta (se criares uma): email, palavra-passe (encriptada) e histórico de encomendas.
- Dados de contacto: o que nos escreves por email.
- Dados de navegação: cookies e dados técnicos (ver secção 8).
3. Para que usamos os dados (finalidades e fundamentos)
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Processar, enviar e acompanhar a tua encomenda | Execução do contrato |
| Faturação e obrigações fiscais | Obrigação legal |
| Responder a pedidos e apoio ao cliente | Execução do contrato / interesse legítimo |
| Recuperar carrinhos abandonados e enviar novidades | Consentimento — podes retirar a qualquer momento |
| Estatísticas e melhoria do site | Consentimento (cookies de análise) |
| Prevenção de fraude e segurança | Interesse legítimo |
4. Com quem partilhamos
Apenas o estritamente necessário, e nunca vendemos os teus dados:
- Parceiros logísticos e transportadoras (em Portugal e Espanha) — nome, morada e telefone, para preparar e entregar a encomenda;
- ifthenpay — processamento do pagamento;
- Fornecedores técnicos — alojamento do site e envio de emails, ao abrigo de contratos de subcontratação;
- Contabilidade e Autoridade Tributária — dados de faturação, por obrigação legal.
Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reestruturação da empresa, os teus dados poderão ser transferidos para a entidade sucessora, que ficará vinculada aos mesmos compromissos de proteção de dados aqui descritos; informar-te-emos caso isso implique alguma alteração relevante para ti.
5. Transferências internacionais
Os dados são tratados na União Europeia/EEE. Se algum fornecedor tratar dados fora do EEE, exigimos as salvaguardas previstas no RGPD (decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo).
6. Quanto tempo guardamos
- Dados de encomendas e faturação: 10 anos (obrigação fiscal);
- Conta de cliente: até pedires a eliminação;
- Newsletter: até retirares o consentimento;
- Emails de contacto: o tempo necessário para tratar o assunto.
7. Os teus direitos
Podes exercer, a qualquer momento e sem custos: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada de consentimento (sem afetar o tratamento anterior). Escreve para ola@ariumo.com — respondemos no prazo máximo de um mês. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
8. Cookies
- Essenciais — sessão, carrinho e checkout; necessários ao funcionamento, sempre ativos;
- Desempenho/análise — estatísticas de utilização; só com o teu consentimento.
Podes gerir ou apagar cookies nas definições do teu navegador; bloquear os essenciais pode impedir a compra.
9. Segurança
O site usa ligação encriptada (HTTPS/SSL), autenticação reforçada no acesso à gestão e o acesso aos dados está limitado a quem precisa deles para as finalidades descritas.
10. Menores
A loja destina-se a maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores; se acreditas que isso aconteceu, contacta-nos para eliminarmos.
11. Alterações
Publicamos aqui qualquer atualização desta política, com a data no topo.