Enviam-nos uma fotografia — a família toda, os avós com os netos, quem quiserem. Transformamo-la numa ilustração e imprimimo-la numa caneca de cerâmica de 320 ml com base de cortiça.
Nada é impresso sem a vossa aprovação.
O que é que recebo?
Na opção caneca (25 €): a caneca de 320 ml com a ilustração. No ritual completo (49,90 €): a caneca, chá artesanal numa lata de 50 g, um infusor de chá com pedra natural, a caixa pronta a oferecer e portes grátis.
Como funciona, passo a passo?
1. Encomendam e recebem um email a explicar para onde enviar a fotografia. 2. Em 2 a 3 dias úteis enviamos o desenho. 3. Aprovam ou pedem alterações — uma ronda sem custo. 4. Depois do vosso sim, fica pronta em 2 a 3 dias úteis.
E se não gostar do desenho?
Nada é impresso sem a vossa aprovação. Têm direito a uma ronda de alterações sem custo, e só depois do vosso sim é que a caneca entra em produção.
Quanto tempo demora ao todo?
Até 5 dias úteis a contar do vosso sim ao desenho. O desenho fica pronto em 2 a 3 dias úteis e só entra em produção depois de o aprovarem — o relógio dos 5 dias começa aí. Para o Natal, encomendem até 5 de dezembro.
Que fotografia devo enviar?
Serve uma fotografia de telemóvel, desde que se vejam bem as caras. Quanto mais nítida, melhor fica o desenho.
Posso escrever alguma coisa na caneca?
Sim — o apelido da família, «Natal 2026», o que fizer sentido. Até 20 caracteres.
O que fazem à minha fotografia?
Usamo-la para produzir a ilustração desta encomenda e mais nada. Não a usamos em publicidade nem nas redes sem vos perguntarmos primeiro.
Pode ir à máquina de lavar?
Pode, e ao micro-ondas. A ilustração é impressa por sublimação: não descasca nem desbota.
Posso encomendar só uma?
Sim. Não há mínimos nem quantidades — uma peça é uma encomenda. Para 10 ou mais, para um batizado ou um casamento, vejam a página de Eventos.
Quanto custam os portes?
5,80 € para todo o Portugal, grátis acima de 49 €.
Vem embrulhado?
Vai numa caixa pronta a oferecer, com o saco de tecido da Ariumô como oferta, e um cartão em branco para escreverem o que quiserem.
Posso devolver?
As peças com nome são feitas de propósito para si, por isso não têm devolução — a lei prevê essa exceção para artigos personalizados. Se chegar com defeito ou diferente do combinado, resolvemos sem discussão.
Precisam de várias, com nomes diferentes? A partir de 10 peças fazemos proposta com preço por unidade: Prenda para a madrinha · Empresas e equipas.
